Onde entregamos

Enviamos para todo o território nacional através de transportadoras parceiras (Correios — PAC e SEDEX — e Melhor Envio).

Prazo de postagem

Pedidos com pagamento confirmado até as 14h em dias úteis são postados no mesmo dia. Pedidos confirmados após 14h, finais de semana ou feriados são postados no próximo dia útil.

Prazo de entrega

O prazo varia de acordo com a sua região e a modalidade escolhida:

O prazo final é calculado automaticamente pelos Correios no momento do checkout, considerando seu CEP. Esses valores são estimativas e podem variar conforme a logística do prestador de serviço.

Valor do frete

O valor do frete é calculado automaticamente pelo CEP no momento da finalização da compra. Trabalhamos com:

Embalagem

Todos os decants são embalados com cuidado:

  1. Cada vial é vedado com filme plástico extra
  2. Acomodado em envelope acolchoado ou caixa de papelão (conforme o tamanho do pedido)
  3. Etiqueta de "Frágil — manusear com cuidado" quando aplicável

Rastreamento

Todos os envios saem com código de rastreamento. Você recebe o código por e-mail e WhatsApp assim que postamos seu pedido. O rastreamento pode ser acompanhado pelo site dos Correios ou da transportadora.

Endereço incorreto

É de responsabilidade do cliente conferir o endereço de entrega no momento da compra. Se o pedido voltar para a nossa base por endereço incorreto ou destinatário ausente, será cobrada nova taxa de postagem para reenvio.

Pedido extraviado

Em caso de extravio confirmado pelos Correios ou transportadora, faremos o ressarcimento ou reenvio do pedido sem custo adicional. Acompanhamos junto à transportadora todos os casos reportados.

Dúvidas sobre envio

Mande mensagem pra gente no WhatsApp ou e-mail. Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h.